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顧客管理– category –
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【 治療院経営 】Google口コミの集め方と集客効果を上げる方法
Google口コミを集めるべき理由 「Google口コミは集めた方が良い」こんなことを見聞きした先生も多いのはないでしょうか?では、実際に必要な理由をご存知でしょうか? ”Google口コミを集めるだけ”では正直意味がありません。 整骨院や接骨院において、Goog... -
【 整骨院/接骨院/整体院 】低評価のGoogle口コミの対策方法
Google口コミの見え方と重要性 整骨院や接骨院、整体院を経営していてGoogleの低評価をもらったときにどうしていますか? 「低評価はあまり気にしていない」「低評価が気になってどうにかしたい」など様々な心境があるかと思います。実際に口コミというの... -
【 整骨院/接骨院 】紹介カードを活用して集客を成功させる方法!
紹介カードの本当の効果 整骨院や接骨院、整体院などでは紹介カードを活用していることは多いのではないでしょうか?または、これから使っていくか検討しているという先生もいらっしゃると思います。 患者様とコミュニケーションを取る整骨院や接骨院こそ... -
【 治療院経営 】リピート率が低い整骨院・接骨院・整体院の特徴5選
リピート率は経営の柱 整骨院や接骨院の経営において、リピート率は経営上大切な項目であることは皆さんご存知だと思います。 でも、なぜかリピート率が低い・・・。 こんなお悩みありませんか?もしくは、治療院を経営しているもののこのリピート率を見てい... -
【 接骨院経営 】LINE公式アカウントで安定集客する具体的方法
LINE公式を使って集客する方法 LINE公式を使って集客したい!こんな風に思っていませんか? 実際にLINE公式を使って集客することは可能です。実際には、新規開業前からの戦略として活用していき、友達登録の人数を増やしていきながら集客へとつなげていく... -
DMハガキを使って整骨院や接骨院の休眠患者様の再来院を増やす方法
治療院DMハガキの効果 整骨院や接骨院、整体院の集客方法のひとつに、休眠患者様を再度来院へとつなげるDMハガキがあります。 実は集客手法として侮れないのが、DMハガキなんです! DMハガキは、オープンしてからある程度年数が経過した後に送ることで再来... -
【 紹介される整骨院/接骨院の法則 】治療院の集客は紹介率が大切な理由
紹介される院は強い 整骨院や接骨院の新規集客において、紹介される院というのは経営が安定しやすいというのは言わずとも分かる内容だと思います。 紹介される院となかなか紹介されない院。この両者の違いは何かご存知でしょうか?また、紹介が多い・少な... -
【 整骨院・接骨院 】治療院の初回リピート率を上げる具体的な方法
治療院初回リピート率の重要性 整骨院や接骨院において、新規集客からの初回リピート率は重要視したい項目です。 初回リピート率の基準は70%以上 初回リピート率の基本指標として70%以下の場合には、見直しが必要になります。10人初回来院した場合に、4... -
【 治療院経営 】整骨院や接骨院の売上が下がったときに考えるべきこと
治療院の売上が下がったら 整骨院や接骨院などの治療院を開業してから、売上が順調に伸びるだけでなく下がるときもあります。 この時に、どんなマインドを持っているかとどんな行動をするべきか?は重要なポイントになります。これを知らずに経営をしてい... -
【 治療院経営 】治療院経営における離反率の重要性と考え方について
治療院経営に必要なこと 治療院を経営していく上で、何が一番大事になるでしょうか? ほとんどの場合、治療院に来ていただける人数ではないでしょうか?いわゆる総純患者数がこれにあたります。 総純患者数の維持もしくは決めた水準をクリアしておくことは...