顧客管理– category –

治療院初回リピート率の重要性 整骨院や接骨院において、新規集客からの初回リピート率は重要視したい項目です。 初回リピート率の基準は70％以上 初回リピート率の基本指標として70％以下の場合には、見直しが必要になります。10人初回来院した場合に、4...

治療院の売上が下がったら 整骨院や接骨院などの治療院を開業してから、売上が順調に伸びるだけでなく下がるときもあります。 この時に、どんなマインドを持っているかとどんな行動をするべきか？は重要なポイントになります。これを知らずに経営をしてい...

治療院経営に必要なこと 治療院を経営していく上で、何が一番大事になるでしょうか？ ほとんどの場合、治療院に来ていただける人数ではないでしょうか？いわゆる総純患者数がこれにあたります。 総純患者数の維持もしくは決めた水準をクリアしておくことは...

治療院集客方法の広げ方 治療院において集客は、大事な取り組みのひとつになると思います。 その集客の効果をより高める方法で、おすすめなのがチラシ×LINE公式を使った方法です。やり方はとても簡単で、チラシにLINE公式のQRコードを用意し友達追加を狙う...

整骨院・接骨院の集客課題 整骨院や接骨院の新規集客の課題をかかえている店舗様はとても多いです。でも、それはなぜなのか？という視点で考えなくてはなかなか改善が難しいのも事実です。 集客の悩み解決するには、まず大前提に「集客の流れ」を紐解いて...

治療院集客の悩み 治療院で働いていく上で、新規集客はとても重要なテーマです。整骨院、接骨院、整体院、鍼灸院とそれぞれが集客に力を入れているからこそ、やり方がとても重要になってきます。 特に新規集客に関しては､不確実性の高い項目です。「何人来...