【 これ知らないとまずい 】治療院がやるべきマーケティング戦略について

これからの治療院の集客課題

接骨院・整骨院・整体院など全国に多くなってきている今、集客課題を感じている先生は多いのではないでしょうか？

集客課題というのは、どこから改善したらいいのか分からないという方も多いと思います。実際に集客課題は感じていても、何から手をつけて良いのか･･･。と悩む先生は非常に多くいらっしゃいます。

そこで、大切になってくる治療院のマーケティング思考について詳しくご紹介していきます。

【 マーケティング思考 】治療院に人が来るようになるには

まず、集客課題をクリアしていくために必要なことを知らなければなりません。

治療院に人が来るうえで、どんな流れになっているかを考えたことはありますでしょうか？

この「流れ」を知らないと、色々やってるけど、効果が出ないor続かないということになりがちです。以下のような項目に当てはまっていたら、「流れ」を理解しきれていないかもしれません。

• チラシを撒いたけど、人が来るときと来ないときがある
• ホームページを作ったけど、集客できている気がしない
• なんで、今の患者様が来るようになったか分からない
• 新規で来る人が少ないけど、対策方法が思いつかない
• 治療技術には自信があるのに、なかなか人が来ない

これらのすべての原因は、マーケティング力の不足です。

マーケティングと聞くと、「なんか難しそう」と考える先生も多いです。
ですが、ひも解いて考えていくと、とても簡単です。

マーケティングとは、「流れをつくること」です。この「流れ」について理解していくと、人が来る治療院運営ができるようになっていきます。

マーケティングの「流れをつくる」とは･･･？

マーケティングの流れとは､【認知】▸【集客】▸【売上】をひとつひとつのフェーズに分けて考えていくことが大切になってきます。ですが、ほとんどの治療院では、”集客”だけに目を向けがちです。

でも、集客の前に考えることが抜けている先生が多いです。

普段、お店や行き先を決める時、人は認知をしてからその行動を取るのを理解すれば集客までの方法が見えてきます。

例えば、「カレー屋に行こう」と思った時に「CoCo壱」という選択肢は容易に想像できると思います。これこそ、何かアクションをするときに「認知している状態」になります。

これを治療院に置き換えて考えていけば、どんな活動をするべきかを抽出することが可能になります。

治療院の認知活動には何があるのか

では、治療院に置き換えて考えていきましょう。治療院の認知は、次のような項目・内容が挙げられます。

• 腰痛専門の整骨院
• 外傷に強い接骨院
• テーピングをしてくれる治療院
• リハビリに強い治療院
• 交通事故専門治療院

このように内容を特化させることで、認知活動から集客活動へとつなげることができます。

今の治療院に強みがないと感じていても、利用している患者さまや先生方の得意分野を抽出していけば、差別化と認知活動をつなげていくことができます。

今、”差別化しましょう”と言っているコンサルや治療院の人は多いです。この差別化の意味と、何に繋げるための設定なのかは正直言って発信されていません。これには、認知から集客へとつながるマーケティングが不足していることを意味します。

Kuruinは、マーケティングの流れ作りから力を入れていき、本当の意味での売上安定化へとつなげていきます。それぞれのフェーズに分けて、どんなことをしたら良いのかを伴走していきます。

集客活動につなげる施策

認知活動の結果は、集客として成果が出なければなりません。結果として、持続的な集客方法は以下のような内容になっていきます。

• リスティング広告
• チラシのポスティング
• SNS投稿

ごくごく一般的な聞いた事がある施策内容だと思います。でも、これにはそれぞれに認知の獲得と集客効果の実現という内容が組み込まれている必要があります。

ただ闇雲にやるだけでは、なかなか成果が出てこないのは当然です。

治療院マーケティングの可能性

治療院の先生方は、普段の施術で忙しいことが多いです。それをKuruinがカバーすることで、売上増加へとつなげていきます。

治療院のマーケティングをイチからお伝えし、確かな結果へとつなげていきます。売上が単月だけで数百万という最大瞬間風速のような結果はあまり意味がありません。

中長期で、持続的かつ選ばれる治療院になるためのマーケティングサポートを行っています。マーケティングの力で、治療院の可能性を広げてみませんか？

整骨院・接骨院・整体院の認知、集客のお悩みを感じてている方は、一度無料相談のお問い合わせください。
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